不用品回収業者の選び方で重要なポイントは? 悪徳業者の特徴も!

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「不用品回収業者の選び方がわからない」「悪徳業者もいるというのは本当なのか?」とお悩みではありませんか? 引っ越しや空き家の片付けなどで大量の不用品が出たとき、不用品回収業者への依頼を検討することもあるでしょう。不用品回収業者にはいくつか種類があり、その中から利用しやすい業者を見極めて選ぶ必要があります。また、必要な許可を持たずに営業している違法業者も存在するため、そのような業者は利用しないよう十分注意が必要です。

この記事では、不用品回収業者を利用するにあたって、業者選びのポイントや注意が必要な業者の特徴などを詳しくご紹介します。

  1. どんな業者が不用品回収サービスをおこなっているのか?
  2. 注意が必要な不用品回収業者の特徴
  3. 不用品回収業者を選ぶ際のポイント4つ
  4. 不用品回収ならゼロプラスがおすすめ
  5. 不用品回収業者の選び方に関するよくある質問

この記事を読むことで、優良な不用品回収業者を見極める基準や、悪徳業者がよくやる手口などがわかるはずです。

1.どんな業者が不用品回収サービスをおこなっているのか?

まずは、不用品を処分したいときに利用できる業者についてご紹介します。

1-1.不用品回収業者

家庭や事業所から出た不用品の回収をおこなう業者です。出張回収に対応している業者も多く、電話1本で自宅へ不用品を回収しに来てくれます。家具など大型の不用品も家の中から運び出してくれるため、手間をかけずに不用品を処分することが可能です。ただし、自治体による回収に比べて費用は高額になるため、しっかり比較して業者を選ぶとよいでしょう。

1-2.不用品買取業者

状態のよい不用品は、リサイクルショップやネットで利用できる不用品買取業者に依頼する方法もおすすめです。どのようなものが買取対象になるのかはショップや業者によりますが、価値がわからず捨ててしまうのはもったいないような不用品がある場合は査定を依頼してみるとよいでしょう。買取対象にならなかったものはそのまま回収してくれる業者もあるため、新たに処分方法を探さずに済みます。

1-3.引っ越し業者

引っ越し作業と同時に不用品の回収サービスをおこなっている引っ越し業者もあります。引っ越しの際には大量の不用品が出るため、一緒に対応してくれるのはメリットが大きいでしょう。ただし、業者によっては不用品回収に対応していないところもあり、対応していても条件が決まっている場合もあるので事前に確認が必要です。

2.注意が必要な不用品回収業者の特徴

以下のような特徴の不用品回収業者は利用しないことをおすすめします。

2-1.突然訪問してきて強引に不用品回収を迫る

アポなしで突然家にやってきて、不用品の回収を迫る業者もいます。引っ越し前後の家を狙ってくることが多いので注意してください。半ば強引に次から次へと不用品をトラックに積み込み、最終的に高額な料金を請求されるケースが多くなっています。中には、価値のありそうなものを強引に持ち出していくような悪徳業者も存在するため、絶対に家には上げないようにしましょう。

2-2.トラックで地域を回りながら不用品回収を宣伝している

トラック1台で不用品の回収をアナウンスしながら地域を回っている業者もよく見かけます。このようなスタイルで営業している業者は無許可の違法業者である可能性が高く、トラックに積んでから法外な追加料金を請求してくるケースも珍しくありません。

2-3.チラシで無料回収を宣伝している

ポストに「無料で不用品回収いたします」という内容のチラシを投かんしてくる業者も要注意です。不用品の処分やリサイクルには費用がかかるため、本来であれば無料で回収することはできません。もちろん、きちんとした理由があって無料回収を可能にしている優良業者も存在しますが、見極めが難しいようであれば利用しないほうがよいでしょう。

3.不用品回収業者を選ぶ際のポイント4つ

不用品回収業者を選ぶ際にチェックすべきポイントをまとめました。

3-1.廃棄物収集運搬業や古物商の許可を取得しているか

不用品の回収や買取をおこなうためには、廃棄物収集運搬業や古物商の許可を取得している必要があります。こうした許可なく営業するのは違法行為であり、利用するとトラブルに巻き込まれる可能性が高いでしょう。許可の有無は業者のホームページで確認できる場合が多いので必ずチェックしてください。ホームページに記載がなければ直接聞き、許可を証明できるものを見せてもらうことをおすすめします。

3-2.料金体系が明確か

明確な料金体系を示しているかどうかも確認してください。悪質な不用品回収業者だと、利用者が正しく判断できないような複雑な料金体系を設定しているところもあります。はっきりとした料金がわからないのをいいことに、後になって高額な追加料金を請求してくるケースも多いのです。

3-3.業者のホームページがあるか

ホームページに業者の所在地や連絡先・代表者の顔写真やプロフィールなどがしっかり記載されているかチェックしましょう。こうした情報を明らかにせず、利用者から高額な料金をだまし取ってから逃げる業者も少なくありません。ホームページをチェックする際は、過去の実績や許可の有無についても記載があるか確認することをおすすめします。

4.不用品回収ならゼロプラスがおすすめ

不用品の回収を希望されているなら、不用品買取にも対応しているゼロプラスにご相談ください。

4-1.不用品の高価買取と格安回収に対応

ゼロプラスは不用品の高価買取と格安回収をしている業者で、回収については6年間で3,000件以上の実績を誇っています。回収した不用品はメンテナンスしてから海外に向けて販売することで回収コストを削減し、格安回収を可能にしているのです。また、国内で再販売できるものは高価買取いたします。

4-2.年中無休で即日対応も可能

ゼロプラスは365日年中無休で営業しています。土日や祝日の作業も割増料金なしで対応可能なのでご安心ください。また、最短で即日訪問による見積もりも可能です。仕事が忙しくてなかなか時間を作るのが難しい場合や、急いで不用品を処分したい場合など、ぜひご相談ください。

4-3.損害賠償保険加入済み

作業中のトラブルに備えて最大1億円まで補償可能な損害賠償保険に加入しています。万が一、不用品の運搬中に壁や家具などを傷つけてしまった場合も誠意を持って対応いたしますのでご安心ください。

5.不用品回収業者の選び方に関するよくある質問

「不用品回収業者の選び方について知りたい」という人が感じる疑問とその回答をまとめました。

Q.不用品回収業者を利用するメリットを教えてください。
A.自分で不用品を分別したり運搬したりせずに済むこと・日時を指定して回収に来てもらえることなどのメリットがあります。

Q.買取を断られる可能性が高いのはどのようなものですか?
A.破損しているものや使用年数が長いもの・汚れや傷が目立つもの・中古需要がないものなどは買取対象外になる可能性が高いでしょう。

Q.見積もりを依頼する際には、どのようなことに注意が必要ですか?
A.無料で見積もりを作成してもらえるのか・見積もり後のキャンセルが可能かを必ず確認してください。

Q.不用品を買取してもらう前にやるべきことは何ですか?
A.きれいに掃除をし、付属品をそろえるなどして購入時の状態にできるだけ近づけましょう。

Q.悪質な不用品回収業者とのトラブルはどこに相談できますか?
A.国民生活センターの窓口に相談すると適切なアドバイスをもらえるでしょう。

まとめ

不用品回収業者の種類や選び方・注意点などを詳しくご紹介しました。多数の不用品をまとめて処分したいときは、不用品回収業者に依頼するのがおすすめです。悪徳業者による被害に遭わないためにも、許可の有無や実績などをしっかりチェックし、優良な業者を選ぶよう気をつけてください。