春日部市で遺品整理をする際のポイント〜遺品整理業者に依頼しよう〜

1．遺品整理業者の役割について

まずは、遺品整理業者の役割やサービス内容をチェックしましょう。

1-1．遺品整理代行サービス

遺品整理業者は、依頼者の代わりに遺品整理を行います。たとえば、大量の遺品が家中に散らかっている場合、どこから手をつけたらいいのか、自分たちで遺品を片付けることができるのかと不安になるでしょう。遺族が高齢の場合は、体力や気力の不安もあります。遺品整理は予想以上の体力が必要になり、片付けが終わるまで時間もかかるでしょう。そのような不安を解消してくれるのが、遺品整理業者です。

1-2．遺品の捜索や供養も

遺品整理業者のサービスは、ただ単に遺品を整理し片付けるだけではありません。中には、遺品の捜索や供養など多彩なサービスを提供している遺品整理業者があります。遺品整理業者は遺品を片付けるプロですので、一般の人が見つけられない遺品も見つかるでしょう。また、位牌（いはい）や仏壇など処分に困る遺品もしっかりと供養し、適切に処分します。扱いづらい遺品も専門業者に依頼することでスピーディーに片付けられるというわけです。

1-3．遠方にいても遺品整理ができる

故人の住まいと離れている場合、遺品整理をするために行き来する必要があります。仕事をしている方にとっては休日もゆっくりできず、さらには交通費も高くついてしまうでしょう。そのようなときこそ、遺品整理業者に依頼することをおすすめします。遺品整理業者に依頼すれば、遠方で生活している方でもスピーディーに遺品整理を終わらせることができるでしょう。遺品整理業者の中には、室内にカメラを設置しその様子を依頼者はリアルタイムで観察できるところもあります。

1-4．不用品の処分や買取も可能

遺品整理業者の中には、不用品の処分や買取サービスを行っているところもあります。遺品整理は不用品も大量に出てくるので、まとめて処分してもらえると手間と時間がかかりません。わざわざ、ほかの不用品回収業者を探し依頼する必要もないでしょう。また、遺品の中でも再利用できるものは買取対象になる可能性があります。買い取ってもらえるものが多くなるほど、遺品の処分費用が節約できるはずです。

2．春日部市で遺品整理をする際のポイント

ここでは、春日部市で遺品整理をする際のポイントと注意すべき点を解説します。

2-1．まずは遺品の量を確認しよう

遺品整理業者へ依頼する前に、まずは遺品の量を自分で確認することが大切です。遺品の量が少なければ自分たちで遺品整理ができるでしょう。しかし、遺品の量が多い場合は手に負えなくなるので、遺品整理業者に依頼したほうが安心です。また、ある程度、自分で遺品を片付けることができれば、遺品整理業者に依頼する際の費用を抑えることができます。まずは、遺品の量を確認し、自分たちでできることは済ませておきましょう。

2-2．サービス内容の確認を忘れずに

春日部市には、たくさんの遺品整理業者が存在しています。前述したように、遺品整理業者の需要が高まるにつれていろいろなサービスが登場しているので、サービス内容は必ず確認してください。遺品整理といいつつも、その内容は業者によって異なります。たとえば、A社の遺品整理には遺品の片付けと不用品の処分が含まれていたとしても、B社は遺品の片付けだけというケースもあるのです。後々、遺品整理業者とのトラブルにならないように、サービス内容はしっかりと確認しましょう。

2-3．複数の遺品整理業者を比較する

複数の遺品整理業者を比較することも、押さえておきたいポイントです。「見積書には記載されていない追加費用を請求された」「大切な遺品を捨てられた」など、悪質な遺品整理業者とのトラブルが相次いでいます。このようなトラブルを未然に防ぐには、複数の遺品整理業者を比較することが大切です。ほとんどの遺品整理業者では無料見積もりを依頼しているので、最低でも3～4社へ申し込んでください。複数の見積書を比較すると、だいたいの費用も分かります。

3．遺品整理業者の選び方

ここでは、遺品整理業者の選び方を解説します。

3-1．遺品整理士が在籍しているか

遺品整理業者選びで必ずチェックしてほしいのが、遺品整理士が在籍しているか否かです。優良業者の多くは遺品整理士が在籍しており、遺品のプロ視点からさまざまなアドバイスをもらうことができます。遺品整理士は遺品の扱い方や知識を有している者ですので、安心して遺品整理を任せることができるでしょう。大切な遺品だからこそ、丁寧に扱ってくれる遺品整理士が在籍している業者は安心して依頼できます。

3-2．見積書の内容が具体的に記載されているか

遺品整理業者に依頼する際、いくらかかるのかと金額が気になって仕方がない方は多いはずです。料金が明確になっているのはもちろんのこと、見積書の内容にも注目してください。見積書の内容が具体的になっている遺品整理業者なら安心して依頼できますが、大ざっぱな内容を記載している業者は安心できません。後で追加といって高額な費用を請求する恐れがあるため、見積書の内容は悪徳業者を見定めるポイントでもあります。

3-3．スタッフの対応が丁寧でスピーディーか

丁寧な作業をしてくれるかどうかは、スタッフの対応を見ると分かることです。遺品を粗末に扱ったり、勝手に処分したりする悪質な遺品整理業者は、高確率でスタッフの対応が悪いでしょう。質問をしても詳細を教えてくれないスタッフの場合は、特に注意が必要です。優良業者はスタッフの教育を徹底しているため、どのような質問をしても分かりやすく丁寧に答えてくれます。

3-4．サービス内容が充実しているか

遺品整理業者を選ぶ際は、サービス内容の充実さにも注目するといいでしょう。サービスが充実している遺品整理業者ほど、そのときの状況に合わせて必要なサービスが選択できます。たとえば、孤独死で遺体の発見が遅れた場合は、ひどいニオイと汚れが残っていることでしょう。普通の洗剤などでは落とすことができないため、特殊清掃を行っている遺品整理業者に依頼する必要があります。遺品整理と同時に室内もクリーニングできるので、スピーディーな作業が可能です。

3-5．口コミや評判がいいか

優良業者と悪徳業者を見極めるポイントは、口コミや評判をチェックすることです。何らかのトラブルが起きている遺品整理業者は、悪い口コミが広がります。基本的に、良い口コミよりも悪い口コミを信じたほうがいいでしょう。インターネットで「遺品整理業者　評判」と検索してください。悪い口コミや悪評がついている遺品整理業者には注意が必要です。

4．遺品整理の費用について

ここでは、遺品整理の費用について詳しく説明します。

4-1．費用相場は約5万～25万円

遺品整理の費用相場は、約5万～20万円といわれています。部屋の間取りや作業人数などによって異なるため、具体的な費用は遺品整理業者に無料見積もりを依頼してください。なお、参考として、間取り別の費用相場を下記にまとめました。

• 1R・1K：約5万～8万円
• 1DK・2K：約9万～12万円
• 1LDK・2DK：約13万～16万円
• 2LDK～3DK：約17万～20万円
• 3LDK・4DK：約21万～24万円
• 4LDK・5DK：約25万円～

4-2．部屋の広さ・部屋数などで変わる

遺品整理の費用はどのような基準で決められているのか、気になっている方は多いと思います。具体的な基準は遺品整理業者で異なりますが、主に遺品の量・部屋の広さ・部屋数などで決まるケースがほとんどです。遺品の量が多くなればなるほど、部屋の広さや部屋数に比例して料金も高くなるでしょう。部屋が広く、部屋数が多くなるとその分の作業員が必要になり、作業時間も増えるからです。

4-3．費用を抑えるコツ

遺品整理にかかる費用をできるだけ抑えたい方は、買取サービスを行っている遺品整理業者に依頼するといいでしょう。遺品の中でも、まだ正常に使える家電や家具などは買取対象になる可能性があります。買い取ってもらえる遺品の量が多くなるほど、遺品整理にかかる費用を抑えられるはずです。また、事前に自分で不用品を処分するのも方法の1つでしょう。業者に依頼するよりも自治体収集のゴミとして処分したほうが、費用節約につながることもあります。ただし、大型家具や家電は処分が大変ですので、専門業者に依頼するのがおすすめです。

5．春日部市での遺品整理の実例

ここでは、実際にゼロプラスが行った春日部市での遺品整理実例を紹介します。

5-1．床が見えなくなるほどの遺品

「手に負えない」とご相談をいただき、実際にご自宅を伺いました。現場は床が見えなくなるほどの遺品で埋め尽くされており、悪臭も漂い始めている状態です。これはできるだけ早めに遺品整理をする必要があると判断し、すぐに作業を開始しました。遺品の量が多く、ご自宅が戸建て住宅ということもあり、作業人数を増やして遺品整理を行います。悪臭も特殊な洗剤を使い、キレイに取り除くことができました。

5-2．そのまま処分してもいいのか分からない

自分で遺品整理を済ませることはできたものの、ゴミとして処分できるのか分からないというお客様からのご相談です。位牌や仏壇など、故人の魂が宿っているものは供養したほうがいいといわれています。当社では遺品の供養サービスも行っているため、ご自宅に残っていた不用品の処分と併せて遺品を供養し回収させていただきました。

5-3．退去日に間に合わない

「このままでは退去日までに遺品整理を終わらせることができない」とご相談をいただきました。お亡くなりになった方が賃貸物件で生活していた場合は、退去日までに遺品整理を終わらせる必要があります。当社では即日対応も可能ですので、依頼者のご要望で翌日に作業を行いました。遺品を片付けていると、着物やアクセサリーなどの貴重品を発見します。依頼者の希望で買い取らせていただき、処分費用を抑えることができました。

6．遺品整理に関してよくある質問

遺品整理に関する質問を5つピックアップしてみました。

Q．遺品整理業者に依頼するメリットは？
A．自分で遺品整理をするよりも、スピーディーに作業を終わらせることができる点です。特に、高齢者や体の不自由な方が遺品整理をするのは非常に大変な作業になるでしょう。自分の代わりに遺品整理をしてくれる業者なら、ケガをする心配もありません。また、片付けをしながら買取や回収もしてもらえる点は遺品整理業者ならではのメリットです。

Q．遺品整理業者とよくある契約トラブルは？
A．解約しようとしたら高額なキャンセル料を請求された、見積時に急かされて契約したが作業が始まらないなどのトラブルがよく起きています。このようなトラブルを防ぐためには、きちんと見積書や契約書の内容を確認することが大切です。ほとんどのトラブルは、確認不足が原因になります。気をつけていても悪徳業者とトラブルになった際は、すぐに消費者センター（188）へ相談してください。

Q．遺品を高く買い取ってもらうコツは？
A．まとめて買取に出したり、事前にキレイな状態にしたりすることです。遺品整理業者へ依頼する前に、買い取ってもらえそうなものを厳選しましょう。そして、汚れがついている場合はキレイに拭き取ってください。また、取扱説明書や替えの部品といった付属品をすべてそろえることも大切なポイントです。特に、ブランドものや宝石類は保証書があると高値で売れるでしょう。

Q．どのようなものが買取対象になるのか？
A．正常に稼働する家電でも、発売されたばかりのものや新品・未使用に近いものは高く売れるでしょう。一般的に、稼働に問題がなければ買取対象になる可能性があります。有名メーカーのブランド家具や限定モデルなども高値で売れる可能性が高いでしょう。

Q．遺品整理サービスの大まかな流れは？
A．遺品整理業者によって異なりますが、参考としてオフィスチャンプの流れをピックアップしました。

1. 電話・フォーム・LINEから申し込む
2. 現地調査・見積日を決める
3. 家財の量や状況・買取品の査定額・必要な作業人数などをもとに、見積もりを算出する
4. 見積書に納得しだい、作業日を決める
5. 遺品整理を行い、問題がなければ現金もしくはクレジットカードで費用を支払う

買取できる商品があった場合は、作業費用から買取額を引きます。また、当日すぐに見積もりも受け付けていますので、お急ぎの方はその旨をお伝えください。

まとめ

遺品整理は故人の大切な遺品を適切に扱い、心の整理をするために重要なプロセスです。しかし、個々の遺品に対してどのように対処すべきかを知らないと、思い出の品物をないがしろにしてしまうかもしれません。そのため、春日部市で信頼できる遺品整理業者に依頼することをお勧めします。彼らは専門的な知識と経験を持ち、適切に遺品を整理するお手伝いをします。故人との最後の繋がりとして、遺品整理を適切に行うことで、故人の思い出を尊重し、新たなステップを踏み出すことができます。